售后服務

常見問題

1.網站里面的產品不是很適合我們，有其他款式嗎？

店鋪里的產品并非我們的全部產品，其他產品可溝通或定制，（資料保密）

如果是其他的配套產品，我們可發動公司資源為您尋找配套產品。

2.可以根據我們的樣品、圖片或圖紙定制？費用怎么計算？周期多久？

我們是工廠有專業的技術團隊，可根據客戶的樣品、圖片、要求設計圖紙讓客戶確認后再生產或打樣；打樣費用一般在300-2000元不等，根據產品材料、加工工藝和結構復制程度來確定打樣的費用；周期根據當時生產排單安排，一般打樣周期1-3個工作日，批量根據訂單安排確認時間。客戶提供的圖紙有問題是不能退貨

3.圖紙怎樣給你們、你們用什么軟件，需要什么格式？

圖紙可以通過郵件、旺旺傳輸文件，不可以截圖。軟件：2D我們支持PDF圖片、CAD2016內的版本，超過請轉DXF各式，低版本的DWG各式；3D我們支持proe、Creo2.0 SOLIDWORKS由于版本不同可以轉化成STEP各式。

4.你們能做哪些加工、能加工什么材料、表面處理是什么工藝？

我們可以提供CNC雕銑、鉆孔攻牙、外圓磨、線割、注塑、鈑金折彎、鋼管彎管、沖壓、激光切割、激光鐳射打標簽、手工裝配、打磨。加工材料：鋁合金、不銹鋼銅合金、鐵、可伐合金、pom電木等各種常用材料。表面處理：可做電鍍、氧化、噴粉、電泳、絲印、激光打標等。

售后服務：退換貨：

1-來回運費客戶承擔；

2-影響二次銷售的拒絕換貨；

3-數量少，按正常銷售扣款。

4不想要了：扣除貨款30%。

5.發錯貨：運費我司承擔。

6.定制產品不接受退換貨。